Assistante IA pour le service client
Kauthar répond à vos clients et prend vos rendez-vous
Une réceptionniste IA disponible jour et nuit : elle répond instantanément, dans la langue de vos clients, sur votre site, votre lien et votre QR code — prend les rendez-vous, reçoit les commandes et vous passe la main quand il le faut.
Essai gratuit de 14 jours Sans carte bancaire Opérationnelle en quelques minutes
Je voudrais un rendez-vous jeudi
Rendez-vous confirmé : jeudi à 18h30
- 24h/24, 7j/7
- Français · العربية · English
- Uniquement à partir de vos infos
Ce que fait Kauthar
Cinq tâches dont elle vous libère
Tout ce que vos clients demandent sans cesse, Kauthar y répond tout de suite à partir de vos propres informations — et vous laisse les décisions importantes.
-
Répond aux questions
Tarifs, horaires, adresses, conditions — directement depuis vos fichiers, sans jamais deviner.
-
Prend les rendez-vous
Le client choisit la prestation, le jour et un créneau libre. Vous recevez la réservation aussitôt.
-
Reçoit les commandes
Le client commande depuis la fiche produit dans la conversation et confirme son adresse.
-
Ouvre des tickets
Chaque réclamation devient un ticket numéroté que le client suit jusqu'à sa résolution.
-
Vous passe la main
Quand un client veut parler à quelqu'un, vous reprenez la conversation — ou la poursuivez sur WhatsApp.
Fonctionnement
Prête en trois étapes
Sans développeur, sans longue formation.
- 1
Présentez-lui votre activité
Importez votre grille tarifaire ou votre FAQ (Excel, Markdown ou texte), ou connectez votre boutique et votre site. Kauthar les apprend en quelques minutes.
- 2
Testez-la vous-même
Posez vos questions comme un client et corrigez une réponse avec une réponse fixe que vous rédigez.
- 3
Partagez-la avec vos clients
Un lien à votre nom, un QR code à imprimer et une fenêtre de discussion pour votre site — une seule ligne de code.
Essayez
Voici comment Kauthar répond à vos clients
Voici la vraie Kauthar, qui répond en direct. Posez-lui toutes vos questions sur Kauthar : ce qu'elle fait, les tarifs, la prise de rendez-vous, les langues et comment commencer.
Bonjour ! Je suis Kauthar. Posez-moi vos questions sur Kauthar AI, je vous réponds tout de suite.
Canaux
Là où vos clients vous cherchent
Un canal ou tous à la fois — toutes les conversations arrivent dans une seule boîte de réception.
Fenêtre sur votre site
Une ligne de code. Compatible WordPress, Shopify et tout site web.
Votre lien de discussion
À ajouter dans vos réseaux sociaux et votre signature e-mail.
QR code
Une affiche prête à imprimer pour la boutique, le cabinet ou la table.
Page de réservation
Vos clients réservent eux-mêmes en moins d'une minute.
E-mail du support
Chaque e-mail reçu devient un ticket suivi par votre équipe.
WhatsApp et Messenger
Bientôt
Langues et dialectes
Elle répond dans la langue de votre client
Vos clients écrivent en arabe, en anglais ou en français, et Kauthar répond dans la même langue — même si vos fichiers sont uniquement en arabe.
- L'arabe, à votre façon — Arabe standard simplifié, ou un style courtois du Golfe, égyptien, levantin ou maghrébin — selon votre clientèle.
- English — Des réponses claires en anglais pour vos clients et visiteurs internationaux.
- Français — Des réponses naturelles en français pour vos clients au Maghreb, en Europe et en Afrique de l'Ouest.
Les jours, horaires, prix et noms restent exactement ceux de vos informations — rien ne se perd à la traduction.
En savoir plus: Réponses en arabe, anglais et françaisمتى تفتحون؟
من 9:00 ص حتى 10:00 م يوميًا.
When do you open?
Every day from 9:00 AM to 10:00 PM.
Vous ouvrez à quelle heure ?
Tous les jours de 9h à 22h.
Pour qui ?
Pour toute activité qui reçoit des questions et des rendez-vous
Une clinique à Riyad, un salon à Dubaï, un restaurant à Casablanca ou un cabinet de conseil à Paris.
Cliniques et centres médicaux
Consultations, agendas des médecins, tarifs et assurances — sans saturer le standard.
Salons de coiffure et instituts
Réservation avec la bonne spécialiste, tarifs et offres — à toute heure.
Restaurants et cafés
Menu, horaires, commandes et réservations — depuis un QR code sur la table.
E-commerce et boutiques
Prix, tailles, livraison et retours — et commandes dans le chat.
Immobilier
Programmes et lots, collecte de contacts et rendez-vous de visite.
Éducation et formation
Cours, horaires et frais, inscriptions et rendez-vous conseil.
Prestataires de services
Cabinets d'avocats, comptables, conseil et dépannage : questions, rendez-vous et suivi.
Confidentialité et sécurité
Vos données restent les vôtres
Sur nos propres serveurs
Vos fichiers et les conversations de vos clients sont stockés sur nos serveurs, et l'IA y fonctionne aussi. Nous ne vendons ni ne partageons vos données.
Chaque entreprise dans son espace
Chaque entreprise ne voit que ses propres données, et vous définissez les droits de chaque membre de l'équipe, écran par écran.
Des réponses issues de vos infos
Si la réponse n'est pas dans vos fichiers, Kauthar le dit et vous passe la main. Elle n'invente jamais.
Journal d'activité complet
Chaque modification est enregistrée avec son auteur et sa date, avec une corbeille pour tout restaurer.
Tarifs
Des formules claires — commencez gratuitement
Toutes les formules incluent l'assistante IA et les canaux essentiels. Payez tous les 3, 6 ou 12 mois.
-
Essentiel
L'assistante IA pour une boutique ou une petite entreprise
USD 7.69 / mois
USD 23 tous les 3 mois
Débité : EGP 1,199
USD 6.89 / mois
USD 41 tous les 6 mois · -10 %
Débité : EGP 2,149
USD 6.09 / mois
USD 73 tous les 12 mois · -21 %
Débité : EGP 3,799
- 2 utilisateurs
- 1,000 réponses IA / mois
- Jusqu'à 5 fichiers de connaissances
Comprend :
- Assistante IA sur votre lien et votre site
- Base de connaissances Excel, Markdown et texte
- Réponses fixes
- Suivi des questions sans réponse
- Boutons de réponse rapide
- Lien, QR code et fenêtre pour votre site
- Coordonnées des clients intéressés
- Tester Kauthar avant publication
- Rapports de conversations
- La couleur de votre marque
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La plus choisie
Pro
Assistante IA + prise de rendez-vous + tickets
USD 17.19 / mois
USD 52 tous les 3 mois
Débité : EGP 2,699
USD 15.49 / mois
USD 93 tous les 6 mois · -10 %
Débité : EGP 4,849
USD 13.69 / mois
USD 165 tous les 12 mois · -20 %
Débité : EGP 8,599
- 5 utilisateurs
- 5,000 réponses IA / mois
- Jusqu'à 25 fichiers de connaissances
Tout Essentiel, plus :
- Tickets avec délais de réponse
- Prise de rendez-vous et rappels
- E-mails du support en tickets
- Rapports rendez-vous et tickets
- Services support et attribution automatique
- WhatsApp et Messenger bientôt
-
Entreprise
Pour les grandes équipes support et les marques
USD 35 / mois
USD 103 tous les 3 mois
Débité : EGP 5,399
USD 31 / mois
USD 185 tous les 6 mois · -10 %
Débité : EGP 9,699
USD 28 / mois
USD 325 tous les 12 mois · -21 %
Débité : EGP 16,999
- 20 utilisateurs
- 20,000 réponses IA / mois
- Fichiers de connaissances illimités
Tout Pro, plus :
- Votre logo sur les pages clients
- Masquer « Propulsé par Kauthar »
- Votre propre compte OpenAI, Google ou Anthropic
- Support prioritaire
L'essai gratuit inclut toutes les fonctionnalités de la formule Pro · Essai gratuit de 14 jours · Sans carte bancaire
Le paiement est effectué en livres égyptiennes par carte — le montant final peut varier légèrement selon le taux de change de votre banque.
Taux utilisé : 1 EGP = 0.0191 USD (mis à jour le 6 oct. 2026). Montants indicatifs, arrondis au supérieur.
FAQ
Les questions des chefs d'entreprise
Qu'est-ce que Kauthar ?
Kauthar est une assistante IA qui joue le rôle de conseillère service client : elle répond aux questions de vos clients 24h/24 à partir de vos propres informations, prend les rendez-vous, reçoit les commandes et vous transmet les conversations qui ont besoin de vous.
Comment Kauthar apprend-elle mon activité ?
Vous importez des fichiers Excel, Markdown ou texte (tarifs, FAQ, conditions), ou vous connectez une boutique WooCommerce ou votre site, et vous ajoutez des réponses fixes aux questions importantes. Kauthar apprend tout cela en quelques minutes, sans code.
Que se passe-t-il si Kauthar ne connaît pas la réponse ?
Elle ne devine pas. Elle s'excuse clairement et propose de mettre le client en relation avec votre équipe ou de noter son numéro. La question apparaît dans « Questions sans réponse » : vous y répondez une fois, et elle la connaîtra ensuite.
Dans quelles langues répond-elle ?
Dans celle du client : arabe, anglais ou français. Pour l'arabe, vous choisissez le style — arabe standard simplifié, ou dialecte courtois du Golfe, égyptien, levantin ou maghrébin.
Kauthar peut-elle vraiment prendre des rendez-vous ?
Oui. Définissez vos prestations, leur durée, votre équipe et vos horaires ; le client réserve via le bouton « Prendre rendez-vous » dans la conversation ou sur votre page de réservation. Vous êtes notifié aussitôt, et un rappel est envoyé avant chaque rendez-vous. Consultez la section Tarifs pour les formules qui incluent la réservation.
Où mes clients parlent-ils à Kauthar ?
Sur votre lien de discussion, un QR code à imprimer, une fenêtre sur votre site et votre page de réservation. Les réponses dans WhatsApp et Messenger arrivent bientôt.
Mes données et celles de mes clients sont-elles en sécurité ?
Vos données sont stockées sur nos serveurs et ne sont jamais vendues ni partagées, et chaque entreprise ne voit que ses propres données. Connecter votre propre compte chez un fournisseur d'IA est facultatif, uniquement si vous le choisissez, selon votre formule.
Faut-il une carte bancaire pour l'essai ?
Non. L'essai gratuit dure 14 jours, sans carte bancaire. Lors de l'abonnement, vous payez par carte ; le paiement est effectué en livres égyptiennes, même si nous affichons le prix dans votre devise.
Laissez Kauthar répondre à votre place dès aujourd'hui
Inscrivez-vous avec votre numéro de téléphone, importez vos fichiers et partagez le lien avec vos clients. Kauthar s'occupe du reste, jour et nuit.
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