À propos de Kauthar

Qu'est-ce que Kauthar ?

Kauthar est un service en ligne pour les entreprises qui reçoivent chaque jour les mêmes questions. L'entreprise apprend à Kauthar ses informations — listes de prix, FAQ, conditions, sa boutique ou son site — et Kauthar répond à ses clients à partir de ces informations via un lien de discussion, un QR code, une fenêtre de discussion sur le site et une page de réservation. Elle prend les rendez-vous et les commandes, ouvre des tickets pour les réclamations et passe la conversation à l'équipe dès qu'une personne est nécessaire.

« Kauthar » (كوثر) est aussi le nom de l'assistante elle-même — celle avec qui vos clients discutent.

Notre mission

Offrir à chaque entreprise — du salon tenu par une seule personne à la clinique très fréquentée — une assistante de service client compétente qui parle la langue de ses clients, sans développeur, tout en gardant la maîtrise de ce qu'elle dit.

Langues et marchés

Kauthar fonctionne en arabe, en anglais et en français : le site, le tableau de bord et les réponses aux clients. Pour l'arabe, chaque entreprise choisit le style — arabe standard simplifié, ou un ton du Golfe, égyptien, levantin ou maghrébin.

Nous servons les entreprises du monde arabe et à l'international. L'inscription par SMS est actuellement disponible pour les numéros des pays arabes et de France, Belgique, Suisse, Canada, Royaume-Uni, États-Unis, Allemagne et Turquie.

Comment nous traitons vos données

Par défaut, l'IA fonctionne sur des serveurs que nous exploitons, les données de chaque entreprise restent dans son propre compte, et nous publions les mesures réellement appliquées. Sécurité et confiance

Nous contacter

Une question, une démonstration ou de l'aide pour démarrer — écrivez-nous par e-mail ou sur WhatsApp.

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