المشكلة
منيو على Foodics، وردود يدوية على واتساب
الأسعار والأصناف محدّثة في نظام الكاشير، لكن موظف الرد ينسخها من ذاكرته: صنف انتهى، سعر تغيّر، فرع مغلق، وطلب يُكتب على ورقة ثم يُدخل مرة ثانية في النظام.
تكامل Foodics
مطعمك يرد ويستقبل الطلبات من Foodics مباشرة
بعد الربط تقرأ كوثر الأصناف بأسعارها لكل فرع، والإضافات والأحجام والسعرات، وتوفر كل صنف في كل فرع، والفروع بعناوينها ومواعيدها ومناطق توصيلها. فيُجاب «عندكم إيه؟» و«فين أقرب فرع؟» من بيانات مطعمك الحقيقية، ويذهب الطلب المؤكد إلى Foodics كأي طلب آخر.
اكتب رقمك فقط، وتراسلك كوثر على واتساب وتجهّز حسابك معك.
اقرأ دليل الاستخدام جرّب كوثر الآن
الحساب على كوثر مجاني بلا مدة ولا بطاقة ائتمان — وبعدها تفعّل الخدمة التي تحتاجها.
المشكلة والحل
الحل مع كوثر
مصدر واحد للحقيقة: نظام مطعمك
تختار Foodics في «ربط متجرك» وتوافق على الربط. من تلك اللحظة يرد المساعد من المنيو الحقيقي ويستبعد غير المتوفر في الفرع المختار ويطلب فرعًا مفتوحًا إن كان الفرع مغلقًا. وعند تفعيل استقبال الطلبات يجمع الطلب في المحادثة، يؤكده مع العميل، يرسله إلى Foodics، ويبلّغه بحالته.
ماذا تكسب
ما الذي تحصل عليه منشأتك
المنيو كما هو في Foodics
الأصناف والأسعار (بما فيها السعر المختلف لكل فرع)، الإضافات والأحجام وأسعارها، السعرات، وتوفر كل صنف في كل فرع. لا ملف يُرفع يدويًا ولا منيو قديم.
الفروع والمواعيد ومناطق التوصيل
«فين أقرب فرع؟» و«بتوصلوا لحيّنا؟» و«مواعيدكم؟» تُجاب من بيانات الفروع في Foodics، ويُوجَّه العميل إلى فرع مفتوح يخدم منطقته.
الطلب يذهب إلى Foodics بنفسه
توصيل أو استلام من الفرع: تجمع كوثر الأصناف والإضافات والعنوان، تؤكد الإجمالي مع العميل، وترسل الطلب إلى Foodics بعد تأكيده فقط.
العميل يعرف حالة طلبه
تُبلّغ كوثر العميل بحالة طلبه في المحادثة نفسها، على موقعك أو واتساب، دون أن يسأل ودون أن يتصل أحد.
ثلاث خطوات
كيف تعمل
- 01
من «ربط متجرك» اختر Foodics، ووافق على الربط بحساب مطعمك.
- 02
راجع ما تعلّمته كوثر: الأصناف والفروع والمواعيد، وجرّب الأسئلة في شاشة التجربة.
- 03
فعّل «استقبال الطلبات في Foodics» عندما تكون جاهزًا، وشارك رابط المحادثة أو ضع كود QR على الطاولات.
1 مزايا داخل هذه الصفحة
كل ما تشمله هذه الميزة
سطر واحد لكل جزء، كما هو مشروح في دليل الاستخدام. اضغط على أي عنوان للخطوات والصور.
ربط مطعمك على Foodics: المنيو والفروع والطلبات
اربط حساب مطعمك على Foodics، فترد «كوثر» على عملائك من المنيو الحقيقي وفروعك ومواعيدك، وتستقبل طلباتهم في المحادثة وترسلها لـFoodics مباشرة، وتبلغهم بحالة الطلب.
أمثلة حقيقية
كيف تستخدمها منشأتك
مطعم بعدة فروع
يسأل العميل عن صنف في فرع لا يقدّمه، فتخبره كوثر وتقترح الفرع الأقرب الذي يقدّمه، بأسعار ذلك الفرع.
كافيه
طلبات الصباح تصل من واتساب بالإضافات والأحجام الصحيحة مباشرة إلى شاشة Foodics، فلا يعيد الباريستا كتابتها.
مطبخ توصيل
يرد المساعد على أسئلة المنيو والتوصيل طوال الليل ويستقبل الطلبات، وفي الصباح يجد المطبخ الطلبات مرتّبة في النظام.
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة
ماذا يحدث إذا كان الصنف غير متوفر في الفرع؟
تحذفه كوثر من الطلب وتخبر العميل، وإذا كان الفرع مغلقًا تطلب منه اختيار فرع آخر مفتوح.
كيف يدفع العميل؟
الدفع عند الاستلام، للمندوب أو في الفرع. رسوم التوصيل والضريبة يؤكدها المطعم في الإجمالي النهائي.
هل تُرسل كوثر الطلب قبل أن يؤكده العميل؟
لا. يُرسل الطلب إلى Foodics بعد أن يؤكد العميل الأصناف والعنوان والإجمالي في المحادثة.
هل أستطيع الربط دون استقبال الطلبات؟
نعم. الربط وحده يكفي للرد من المنيو والفروع، واستقبال الطلبات مفتاح مستقل تشغّله عندما تريد.
كيف يُفعَّل التكامل من جهة Foodics؟
يطلب المطعم تفعيل تكامل كوثر من مدير حسابه في Foodics، ثم يربط حسابه من كوثر برمز الوصول الخاص به. الخطوات موضحة في شاشة الربط.
ماذا عن الوجبات المركّبة والعروض؟
تُقرأ كما يعرضها Foodics عبر واجهته؛ ما لا تدعمه الواجهة يُعرض كتوصية للعميل بالاتصال أو زيارة الفرع، وتوضحه شاشة الربط.
ابدأ اليوم بحساب مجاني
الحساب على كوثر مجاني بلا مدة ولا بطاقة ائتمان — وبعدها تفعّل الخدمة التي تحتاجها.
جرّب لوحة التحكم بحساب تجريبي جاهز
بدون بطاقة ائتمان تدفع فقط مقابل الخدمات التي تستخدمها جاهزة خلال دقائق