كل ما تحتاجه لخدمة عملائك في مساعدة واحدة
مساعدة ذكية ترد وتحجز وتبيع وتتابع الشكاوى — وتعرف متى تحوّل العميل إليك.
ردود ذكية من ملفاتك
ترد على عملائك على مدار الساعة من معلوماتك أنت، وتعتذر بوضوح إذا لم تجد الإجابة.
حجز المواعيد تلقائيًا
يحجز العميل الخدمة واليوم والوقت المتاح من المحادثة أو صفحة الحجز، مع تذكير قبل الموعد.
نافذة محادثة لموقعك
زر محادثة في زاوية موقعك بسطر كود واحد، يعمل مع ووردبريس وشوبيفاي وأي موقع.
رابط محادثة وكود QR
رابط باسم نشاطك للتواصل الاجتماعي، وكود QR للطباعة في المحل والعيادة.
الطلبات من المحادثة
يطلب العميل من بطاقة المنتج داخل المحادثة، ويكتب عنوانه، ويؤكد طلبه.
التحويل إلى موظف
عندما يطلب العميل شخصًا من فريقك، تستلم المحادثة أو يصلك عبر واتساب.
تذاكر الدعم
كل شكوى تصبح تذكرة برقم ومسؤول ومهلة رد، ويتابعها العميل من بوابته.
قاعدة معرفة من ملفاتك
ارفع Excel أو Markdown أو نصًا، أو اربط متجرك وموقعك — فتتعلّمها كوثر خلال دقائق.
أزرار الرد السريع
أزرار مثل «الأسعار» و«حجز موعد» يصل بها العميل إلى ما يريد بضغطة.
ردود بالعربية والإنجليزية والفرنسية
ترد بلغة العميل تلقائيًا، وبالأسلوب العربي الذي تختاره لعملائك.
دع كوثر ترد مكانك من اليوم
سجّل برقم هاتفك، ارفع ملفاتك، وشارك الرابط مع عملائك. كوثر تتولى الباقي على مدار الساعة.
جرّب لوحة التحكم بحساب تجريبي جاهز
تجربة مجانية 14 يومًادون بطاقة ائتمانجاهزة خلال دقائق