المشكلة
تقييم بنجمة واحدة ينتظر ردًّا منذ شهرين
العملاء الجدد يقرؤون تقييماتك قبل أن يتصلوا، ويرون سؤالًا بلا رد وتقييمًا سيئًا بلا توضيح ومواعيد عمل قديمة، لأن إدارة الملف على جوجل مهمة لا وقت لها.
خرائط جوجل
اربط حساب جوجل الذي يدير نشاطك على الخرائط واختر فرعك، فتظهر تقييماتك ومتوسطها وأرقام الظهور والمكالمات وطلبات الاتجاهات داخل كوثر. كل تقييم جديد يصلك كتنبيه ومعه رد مقترح من ملف نشاطك فقط، تعدّله وترسله بضغطة، وتحدّث مواعيدك وصورك ومنشوراتك من المكان نفسه.
اكتب رقمك فقط، وتراسلك كوثر على واتساب وتجهّز حسابك معك.
اقرأ دليل الاستخدام جرّب كوثر الآن
الحساب على كوثر مجاني بلا مدة ولا بطاقة ائتمان — وبعدها تفعّل الخدمة التي تحتاجها.

المشكلة
العملاء الجدد يقرؤون تقييماتك قبل أن يتصلوا، ويرون سؤالًا بلا رد وتقييمًا سيئًا بلا توضيح ومواعيد عمل قديمة، لأن إدارة الملف على جوجل مهمة لا وقت لها.
الحل مع كوثر
يصلك تنبيه بكل تقييم جديد ومعه مسودة رد كتبتها كوثر من ملف نشاطك وإجاباتك الثابتة، بلا أسعار أو عروض غير موجودة في معلوماتك. تعدّلها وترسلها فتظهر على جوجل باسم نشاطك. وإن شئت تُشكر تقييمات أربع وخمس نجوم تلقائيًا، بينما لا يُرد على التقييمات المنخفضة أبدًا دونك.
ماذا تكسب
مسودة من معلومات نشاطك فقط، تعدّلها وترسلها بضغطة. فلاتر: بلا رد، الحالة، عدد النجوم، لتبدأ بما يستحق أولًا.
كل تقييم جديد يصلك كتنبيه داخل كوثر وعلى هاتفك، فيُرد في ساعته لا في شهره. التقييمات المنخفضة تُجهَّز لها مسودة وتنتظر قرارك.
عدّل مواعيد كل يوم والهاتف والموقع والوصف من كوثر، تُرسل الحقول التي غيّرتها فقط، ويُسجَّل كل تعديل بقيمته قبل وبعد.
ارفع صورًا من جهازك أو من ملفات كوثر، وانشر تحديثًا أو عرضًا أو فعالية بزر إجراء، ابدأ من إجابة في قاعدة المعرفة إن أردت.
ثلاث خطوات
من خدمة الظهور افتح «ملف النشاط على خرائط جوجل» واربط حساب جوجل الذي يدير نشاطك، ثم اختر الفرع.
راجع التقييمات بلا رد، اضغط «اقترح ردًا»، عدّل وأرسل. فعّل الرد التلقائي على التقييمات العالية إن أردت.
حدّث بيانات الفرع وصوره وانشر عرضك الجديد، وتابع أرقام الظهور والمكالمات كل أسبوع من اللوحة.
من داخل المنصة
لقطات لنشاط تجريبي؛ الأسماء والأرقام أمثلة.


3 مزايا داخل هذه الصفحة
سطر واحد لكل جزء، كما هو مشروح في دليل الاستخدام. اضغط على أي عنوان للخطوات والصور.
اربط حساب جوجل الذي يدير نشاطك على الخرائط واختر الفرع، فتظهر تقييماتك ومتوسطك وأرقام الظهور والمكالمات والاتجاهات داخل كوثر.
كل تقييم جديد يوصلك كتنبيه، ومعه رد مقترح من معلومات نشاطك أنت تعدّله وترسله بضغطة — مع رد تلقائي اختياري للتقييمات العالية.
عدّل مواعيد العمل والهاتف والموقع والوصف، وارفع صورًا، وانشر تحديثات وعروضًا وفعاليات على ملف نشاطك — مع سجل قبل وبعد لكل تعديل.
أمثلة حقيقية
تقييم يشكو من تأخر التوصيل يصل في المساء مع رد مقترح يعتذر ويذكر سياسة التوصيل من ملف المطعم؛ يعدّله المدير بجملة ويرسله قبل النوم.
تقييمات الخمس نجوم تُشكر تلقائيًا باسم العيادة، وتقييم الثلاث نجوم ينتظر مديرة العيادة بمسودة تعرض التواصل وتوضيح الموقف.
ينشر الصالون عرض الشهر على خرائط جوجل من كوثر بصورة من مكتبة الصور نفسها التي ينشر منها على إنستجرام، ويحدّث مواعيد العيد في دقيقة.
الأسئلة الشائعة
الرد التلقائي متوقف افتراضيًا. عند تشغيله تُشكر تقييمات أربع وخمس نجوم فقط، وتقييمات واحدة إلى ثلاث نجوم لا يُرد عليها أبدًا إلا بقرارك.
من ملف تعريف نشاطك وإجاباتك الثابتة في كوثر فقط، دون أسعار أو عروض أو أرقام غير موجودة في معلوماتك. والرد علني على جوجل، فراجعه قبل الإرسال.
مواعيد العمل والهاتف والموقع والوصف والصور والمنشورات. التصنيفات والعنوان للعرض فقط وتُغيَّر من جوجل مباشرة.
تراجع جوجل الصور وبعض التعديلات قبل ظهورها وقد تستغرق وقتًا. سجل التعديلات في كوثر يحفظ ما أرسلته وقيمته قبل وبعد.
نعم. بعد الربط تختار الفرع أو الفروع التي يديرها حساب جوجل نفسه، ولكل فرع تقييماته وأرقامه وبياناته.
التنبيهات للتقييمات الجديدة بعد الربط؛ القديمة تظهر في القائمة ويمكن الرد عليها، لكنها لا ترسل تنبيهًا.
الحساب على كوثر مجاني بلا مدة ولا بطاقة ائتمان — وبعدها تفعّل الخدمة التي تحتاجها.
جرّب لوحة التحكم بحساب تجريبي جاهز
بدون بطاقة ائتمان تدفع فقط مقابل الخدمات التي تستخدمها جاهزة خلال دقائق