Assistante IA

Qui rédige les réponses de votre assistante ? Vous décidez

Par défaut, le moteur cloud de Kauthar (Google Gemini) : rapide, prêt et inclus dans votre formule. Si votre entreprise a une politique propre ou un compte chez OpenAI, Google ou Anthropic, connectez-le et testez la réponse avant d'enregistrer.

Lire le guide d'utilisation Essayer Kauthar

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Écran « Who writes the assistant's replies: the built-in engine or your own account » du tableau de bord Kauthar sur ordinateur
Écran « Who writes the assistant's replies: the built-in engine or your own account » de Kauthar sur téléphone

Le problème et la solution

Le problème

Votre entreprise veut choisir le fournisseur qui rédige ses réponses

Certaines sociétés ont un compte d'entreprise chez un fournisseur d'IA, une politique qui impose le fournisseur, ou veulent un modèle précis, et refusent une plateforme fermée sur un seul moteur.

La solution avec Kauthar

Une seule carte présente les options et les teste

La carte « Qui rédige les réponses de votre assistante ? » présente chaque option avec sa vitesse, sa qualité, qui paie et si elle est décomptée du quota. Choisissez, collez la clé de votre compte, cliquez sur « Tester maintenant » pour voir la réponse et son temps, puis enregistrez.

Ce que vous y gagnez

Ce que votre entreprise obtient

  • Le moteur intégré, toujours prêt

    Le moteur cloud de Kauthar (Google Gemini) est le choix par défaut : sans réglage, inclus dans votre formule, et s'il est inaccessible, un modèle de secours répond immédiatement.

  • Votre compte chez le fournisseur de votre choix

    OpenAI, ou Claude, Gemini, DeepSeek et d'autres avec votre compte, en choisissant la version. Le coût est facturé directement sur votre compte chez le fournisseur, et les réponses ne sont pas décomptées du quota de votre formule.

  • Un test avant d'enregistrer

    Écrivez une question dans « Tester maintenant » pour voir la réponse et le temps qu'elle a pris, ou vérifiez la clé ; rien n'est enregistré avant la réussite du test.

  • Une clé chiffrée

    La clé de votre compte est enregistrée chiffrée ; après l'enregistrement, seuls ses 4 derniers caractères restent visibles, et vous la supprimez d'un clic pour revenir au moteur intégré.

Trois étapes

Comment ça marche

  1. 01

    Dans « Paramètres de l'assistante », ouvrez la carte « Qui rédige les réponses de votre assistante ? ».

  2. 02

    Choisissez « Connecter votre compte OpenAI » ou « Un autre fournisseur avec votre compte », puis choisissez la version et collez la clé.

  3. 03

    Cliquez sur « Tester » pour voir la réponse et son temps, puis sur « Enregistrer » ; le badge « Utilisé actuellement » apparaît sur votre choix.

Les étapes détaillées, avec captures numérotées, dans le guide d'utilisation

Exemples concrets

Comment votre activité l'utilise

  • Société

    Elle a un compte d'entreprise chez OpenAI et une politique qui l'impose : elle le connecte, les réponses sont facturées sur son compte, et elle revient au moteur intégré d'un clic si son crédit est épuisé.

  • Boutique

    Rien à faire : le moteur intégré sert ses clients dans le cadre de la formule, et les réponses fixes et les boutons fonctionnent dans tous les cas.

  • Centre de formation

    Il teste une version précise d'un autre fournisseur pour comparer la qualité des réponses aux questions sur les programmes avant de l'adopter.

FAQ

Questions fréquentes

Ai-je besoin de cette fonctionnalité ?

Non, elle est optionnelle. Le moteur cloud de Kauthar (Google Gemini) suffit pour le service client dans le cadre de votre formule.

Les réponses s'arrêtent-elles si mon crédit chez le fournisseur est épuisé ?

Non, l'assistante répond automatiquement avec l'IA intégrée et vous recevez une alerte ; la connexion à votre compte est retentée à chaque question.

Dans quelle formule la connexion de mon compte est-elle disponible ?

Dans la formule « Entreprise ». Dans les autres formules, la carte apparaît verrouillée avec un bouton de passage à la formule supérieure pour le propriétaire ou l'administrateur.

Qu'est-ce qui est envoyé au fournisseur pour rédiger la réponse ?

Le message du client, le contexte de la conversation et les seuls extraits nécessaires de vos informations, que le fournisseur soit le moteur cloud de Kauthar ou votre compte. Vos fichiers eux-mêmes restent conservés chez Kauthar.

Les réponses fixes et les boutons fonctionnent-ils quel que soit le choix ?

Oui, les réponses fixes, les parcours de réponse et le calculateur de commandes fonctionnent immédiatement, quel que soit le moteur qui rédige les réponses IA.

Kauthar, l'assistante IA

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