Kauthar AI pour BigCommerce

Oui. L'installation ne coûte rien et elle est incluse dans toutes les formules Kauthar. Chaque nouvelle entreprise commence par un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.

Les produits (nom, prix, stock, options, images et liens) et, pour répondre à « où est ma commande ? », le statut, la date, le total et le suivi d'une commande. Kauthar n'affiche jamais l'adresse, le nom ou les articles d'un client dans la discussion.

Non. La connexion BigCommerce lit seulement votre catalogue et le statut des commandes.

En quelques minutes : BigCommerce prévient Kauthar quand un produit change, et tout le catalogue est revérifié chaque jour.

Kauthar détecte la langue de chaque message et répond dans cette langue — arabe (dans le style que vous choisissez), anglais, français et d'autres — sans traduire votre catalogue.

Oui, à tout moment : supprimez la boutique dans Kauthar → Connecter votre boutique, ou désinstallez l'extension ou l'application. Ses clés sont supprimées et la synchronisation s'arrête.

Chaque entreprise ne voit que ses propres données, stockées sur nos serveurs à Francfort, en Allemagne, et nous ne les vendons pas. Kauthar rédige les réponses avec un modèle d'IA cloud de Google (Gemini), sous le compte de Kauthar : pour chaque réponse, le message du client, le contexte récent de la conversation et les parties utiles des informations de l'entreprise sont envoyés à Google, qui les traite pour notre compte ; si ce service est injoignable, un modèle de secours sur nos propres serveurs répond. Avec la formule Entreprise, vous pouvez à la place connecter votre propre compte OpenAI, Anthropic ou Google. Notre page Sécurité et confiance détaille toutes les mesures en place.