Tester avant de publier
Dans le bac à sable, vous posez les questions comme vos clients, l'assistant répond avec les fichiers et réglages qu'il utilisera avec eux, et un panneau révèle de quel fichier et de quel passage vient la réponse. La conversation ne parvient à personne et ne compte jamais dans vos rapports.
Saisissez simplement votre numéro : Kauthar vous écrit sur WhatsApp et configure votre compte avec vous.
Lire le guide d'utilisation Essayer Kauthar
Votre compte Kauthar est gratuit — sans limite de durée ni carte bancaire. Activez ensuite les services dont vous avez besoin.
Le problème
Vous avez importé la liste de prix et connecté la boutique, mais l'assistant répond-il à « combien coûte la livraison ? » comme vous le voulez ? Le seul moyen était de demander depuis le téléphone d'un ami, ou d'attendre la première plainte.
La solution avec Kauthar
Tapez la question dans le bac à sable et voyez la réponse à côté de sa source : quel fichier, quelle partie, quel degré de correspondance, ou qu'elle vient d'une réponse fixe. Si la réponse vous déplaît, vous savez aussitôt quel fichier modifier. Et qui n'est pas encore inscrit explore tous les écrans dans un compte démo prêt, en un clic.
Ce que vous y gagnez
Le mode test est isolé : la conversation n'atteint jamais vos clients, n'apparaît ni dans la boîte de réception ni dans les rapports, et est clairement marquée comme test.
Pour chaque réponse : si une réponse a été trouvée, le temps de réponse, les fichiers et passages utilisés avec leur score de correspondance, et un résumé des fichiers prêts et des réponses fixes.
Ton, langue, questions suggérées, parcours de réponse et réponses fixes se comportent exactement comme pour le client ; ce que vous voyez ici est ce qu'il verra.
Un bouton sur la page de connexion et sur le site ouvre un compte démo avec conversations, tickets, rendez-vous, fichiers et rapports aux données réalistes, chaque écran sans inscription.
Trois étapes
Ouvrez Tester l'assistant dans le menu latéral, ou appuyez sur Essayer la démo sur la page de connexion si vous n'avez pas encore de compte.
Posez les questions comme vos clients : argot, fautes de frappe, question incomplète. Observez le panneau source à chaque réponse.
Modifiez le fichier ou ajoutez une réponse fixe pour ce qui vous a déplu, puis redemandez. Satisfait ? Partagez le lien de chat.
Les étapes détaillées, avec captures numérotées, dans le guide d'utilisation
Dans le produit
Captures d'une entreprise de démonstration ; noms et chiffres fictifs.
2 parties dans cette fonctionnalité
Une ligne par partie, telle que documentée dans le guide d'utilisation. Ouvrez un titre pour les étapes et les captures d'écran.
Ask the AI assistant the way your customers would, and check its replies and their sources before you publish the link.
One button takes you into a ready-made demo account with realistic data, so you can try every screen without signing up.
Exemples concrets
Avant une campagne publicitaire, le propriétaire interroge dix produits avec des formulations différentes et vérifie que l'assistant cite tailles et couleurs depuis le bon fichier.
La responsable demande « recevez-vous les enfants ? », constate que le fichier ne le dit pas, ajoute une réponse fixe et redemande dans la minute.
L'institut teste les questions sur la nouvelle session après mise à jour du fichier, pour s'assurer que l'assistant ne cite plus les dates de la session précédente.
FAQ
Elles utilisent le même moteur et comptent donc dans le forfait mensuel comme toute réponse, mais n'apparaissent jamais dans les conversations ni les rapports.
Le bac à sable est dans votre compte avec vos propres fichiers. Le compte démo est un compte partagé aux données d'exemple pour ceux qui veulent voir Kauthar avant de s'inscrire.
Mieux vaut éviter : il est partagé entre les visiteurs et d'autres peuvent voir ce que vous écrivez. Utilisez-le pour regarder, puis créez votre compte gratuit.
Aux heures de pointe, une réponse peut prendre quelques secondes et un message d'attente s'affiche. Le temps de réponse apparaît dans le panneau source pour comparer.
Oui, toute personne autorisée à l'ouvrir. C'est le moyen le plus rapide de former une nouvelle équipe à ce que l'assistant sait et ne sait pas.
Un message jusqu'à mille caractères, plus que n'en écrit tout client.
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