حاسبة الطلبات
عندما يسأل العميل «كم إجمالي طلبي؟» يحسبه المساعد بالأرقام من أسعار ملفاتك نفسها — الكمية × السعر + التوصيل — بدلًا من التخمين.
في هذه الصفحة
نظرة عامة#
حاسبة الطلبات مدمجة في المساعد الذكي ومفعّلة افتراضيًا. عندما يكتب العميل طلبًا مثل أريد 2 تيشيرت و1 قميص، كم الإجمالي؟ يرد المساعد ببطاقة حساب طلبك:: سطر لكل صنف (الكمية × الصنف (سعر الوحدة) = المجموع)، ثم رسوم التوصيل إن وُجدت، ثم الإجمالي بعملة منشأتك. تُستخرج الأصناف والأسعار تلقائيًا من ملفاتك الجاهزة في قاعدة المعرفة (ملف Excel فيه عمود للاسم وعمود للسعر، أو جدول في ملف Markdown أو نص، أو منتجات متجرك المربوط). أي صنف غير موجود في قائمتك يظهر غير موجود في قائمتنا (لم يُحسب)، وإذا تطابق الاسم مع أكثر من صنف يسأل العميل عن النوع المطلوب. تجدها في إعدادات المساعدة (بطاقة حاسبة الطلبات مع عدد الأصناف التي تعرّف عليها وصندوق تجربة)، وفي أعلى الإجابات الثابتة كإجابة مدمجة.
- لمن؟
- صاحب المنشأة / المدير
- أين تجدها؟
- القائمة الجانبية ← الحساب ← إعدادات المساعدة ← بطاقة حاسبة الطلبات (وأيضًا أعلى الإجابات الثابتة)
خطوة بخطوة#
- افتح إعدادات المساعدة وانزل إلى بطاقة حاسبة الطلبات، وتأكد أن مفتاح حساب إجمالي الطلبات تلقائيًا لعملائك مفعّل (الحالة تعمل).
- راجع سطر … صنف بسعر تم التعرف عليه من ملفاتك والأصناف الظاهرة تحته، وسطر رسوم التوصيل.
- في جرّب الحاسبة اكتب طلبًا كما يكتبه عميلك واضغط احسب لترى الرد الذي سيصل إليه.
نصائح#
معلومات مهمة#
أسئلة شائعة#
هل الإجمالي من الذكاء الاصطناعي؟
لا. الأرقام تُحسب حسابًا مباشرًا من أسعار ملفاتك (سعر كل صنف × الكمية + التوصيل)، ولا يخمّنها الذكاء الاصطناعي.
لماذا تقول الحاسبة لم نجد أصنافًا بأسعار في ملفاتك بعد؟
لأن ملفاتك الجاهزة لا تحتوي عمود سعر واضحًا. ارفع ملف Excel فيه عمود للاسم وعمود للسعر، أو اربط متجرك، وستظهر الأصناف تلقائيًا.

