14 شرحًا
الفريق والأمان
أعضاء الفريق والصلاحيات وبيانات المنشأة والإشعارات وسجل النشاط.
- فريق العمل برقم الهاتفأضف موظفيك برقم هاتفهم فقط، ويكتب كل موظف اسمه وكلمة مروره بنفسه عند أول دخول، ويعمل بلغته (العربية أو الإنجليزية أو الفرنسية).
- الصلاحيات لكل شاشةحدد لكل موظف ما يستطيع عرضه أو إضافته أو تعديله أو حذفه في كل شاشة، وتُطبّق فورًا.
- بيانات المنشأة والدولة والعملةاسم منشأتك وهاتفها وبريدها وعنوانها، ودولتها وعملة أسعارها ومنطقتها الزمنية في مكان واحد؛ تُستخدم في الشاشات وصفحة المحادثة والحجوزات والطباعة.
- حسابي وتغيير كلمة المروركل عضو يعدّل اسمه ووظيفته وبريده ويغيّر كلمة مروره بنفسه، ويستطيع حذف حسابه، ويبقى مسجّلًا على جهازه.
- حساباتي: أكثر من نشاط بحساب واحدإذا كنت تعمل في أكثر من نشاط على كوثر (صاحب متجر ومدير في مطعم مثلًا) تنتقل بينها بضغطة واحدة من «حساباتي» دون تسجيل خروج.
- برنامج الشركاء: الإحالة وإدارة حسابات العملاءللوكالات والاستشاريين والمحاسبين المقبولين في برنامج شركاء كوثر: رابط إحالة وكود ورمز QR، وعمولة على كل دفعة اشتراك لعملائك، وطلب صرف العمولات، وللوكالات إضافة عملاء وإدارة حساباتهم.
- إدارة حسابك من واتسابراسل رقم كوثر الرسمي من رقمك المسجّل وأدر حسابك بالقوائم أو بكلامك العادي أو برسالة صوتية: ملخص وتقارير لكل منصة، وأسئلة بلا رد مع الرد عليها، والمواعيد، والمعرفة والملفات، والخدمات، والقنوات، والفريق، والاشتراك — مع تنبيه «عميل محتاج حد» وزر تأكيد قبل أي تغيير.
- حذف حساب المنشأة أو حسابك الشخصيصاحب المنشأة يحذفها مع كل بياناتها مع مهلة 14 يومًا للتراجع، وعضو الفريق يحذف حسابه الشخصي فقط؛ ولمن لا يستطيع الدخول صفحة طلب حذف عامة.
- التنبيهات وتذكيرات اليومجرس في الأعلى بكل جديد: تذكرة أُسندت إليك، رد من عميل، سؤال بلا إجابة، عميل ترك رقمه، مع ملخص لليوم، وكل تنبيه بلغة قارئه.
- إعدادات الإشعارات وأجهزتياختر بنفسك ما يصلك على الهاتف وما يصلك بالبريد، وراجع الأجهزة المسجلة باسمك وجرّبها، واضبط ساعات الهدوء.
- إشعارات على الهاتف والمتصفحتصلك التنبيهات كإشعار على الهاتف أو الكمبيوتر حتى عندما يكون التطبيق مغلقًا، من المتصفح أو من تطبيق كوثر للهاتف.
- سجل النشاطمن فعل ماذا ومتى ومن أي جهاز: كل إضافة وتعديل وحذف ودخول مسجّل، مع مقارنة قبل التعديل وبعده.
- سلة المحذوفاتلا يضيع شيء بالخطأ: أي عنصر محذوف يمكنك استرجاعه بضغطة.
- الهوية البصرية للمنشأةلون منشأتك وشعارها واسمها على كل صفحة يراها عملاؤك، من المحادثة إلى الحجز والتذاكر والرسائل البريدية.