جهات الاتصال والقوائم وإلغاء الاشتراك
جمهور حملاتك: أضف جهات الاتصال بموافقتها وصنّفها بوسوم وقوائم، وتابع الموافقين والملغين، وكوثر تلغي اشتراك من يطلب ذلك تلقائيًا.
في هذه الصفحة
نظرة عامة#
شاشة جهات الاتصال تعرض: جهات الاتصال مقابل حد الباقة، والموافقين (Opt-in)، ومن بدون موافقة، ومن ألغى الاشتراك. ثم جدول (الرقم والدولة، والاسم، والوسوم والقوائم، والحالة، والموافقة بمصدرها وتاريخها) مع أزرار تعديل وإيقاف الرسائل التسويقية والحذف، وبحث وتصفية حسب الحالة والقائمة والوسم، وExcel وطباعة واستيراد Excel/CSV ومن ملفات العملاء وإضافة جهة اتصال. وتحتها بطاقة القوائم (إنشاء قائمة وحذفها) وبطاقة إلغاء الاشتراك (Opt-out) بكلمات الإيقاف وخانة كلمات إضافية.
- لمن؟
- صاحب المنشأة / المدير / موظف لديه صلاحية رسائل التسويق
- أين تجدها؟
- القائمة الجانبية ← واتساب للأعمال ← رسائل التسويق ← جهات الاتصال
خطوة بخطوة#
- راجع الأعداد أعلى الشاشة: الإجمالي مقابل حد باقتك والموافقين وغير الموافقين والملغين.
- صفِّ الجدول بالحالة أو القائمة أو الوسم، أو ابحث بالاسم أو الرقم.
- اضغط إضافة جهة اتصال، واكتب الرقم والاسم والوسوم والقوائم، وحدّد الموافقة ومصدرها ثم حفظ.
- اضغط من ملفات العملاء لإضافة عملاء المحادثات الذين لديهم أرقام.
- أنشئ قوائمك من بطاقة القوائم بكتابة الاسم ثم إضافة.
نصائح#
معلومات مهمة#
أسئلة شائعة#
ماذا أكتب في مصدر الموافقة؟
المكان الذي وافق فيه العميل على رسائلك، مثل نموذج الموقع أو في المحل أو عند الشراء؛ تشترط Meta الاحتفاظ بمصدر الموافقة وتاريخها.