ربط رقم واتساب بضغطة زر

نظرة عامة#

في بطاقة واتساب داخل قنوات التواصل طريقة ربط واحدة: قسم اربط رقم واتساب نشاطك بضغطة واحدة (أو ربط رقم واتساب آخر إذا كان لديك رقم مربوط). عند الضغط على اربط رقم واتساب تُفتح نافذة من Meta: تسجّل الدخول بحساب فيسبوك وتختار حساب واتساب للأعمال (أو تنشئه) والرقم، وتتحقق Meta من الرقم برسالة SMS أو مكالمة، ثم تمنح كوثر إذن الرد على هذا الرقم فقط. بعد إغلاق النافذة تسجّل كوثر الرقم وتفعّل استقبال الرسائل وتختبر الاتصال، وتظهر رسالة تم ربط رقم واتساب… ومعها الاسم الموثّق وحالة مراجعة الاسم. يظهر الرقم بعدها في أرقامك المربوطة بحالة يعمل، ومعه رمز التحقق بخطوتين المكوّن من 6 أرقام مرة واحدة فقط. بجانب الزر سطر معلومة واحد: «استخدم رقمًا جديدًا غير مسجّل على واتساب. إذا كان الرقم مسجّلًا على واتساب فستطلب منك Meta حذفه من التطبيق أولًا.» — ولمواصلة استخدام تطبيق واتساب للأعمال على هاتفك استخدم زر اربط تطبيق واتساب للأعمال الموجود على هاتفك (راجع موضوعه). حالة كل رقم شارة واحدة بسيطة: يعمل أو متوقف مؤقتًا أو يحتاج إلى مراجعة، والتفاصيل التقنية داخل تفاصيل الاتصال، وتتحدث الحالة واسم العرض تلقائيًا عند فتح الصفحة.

لمن؟

صاحب المنشأة / المدير (أو موظف لديه صلاحية تعديل قنوات التواصل)

أين تجدها؟

القائمة الجانبية ← القنوات والعملاء ← قنوات التواصل ← بطاقة واتساب ← اربط رقم واتساب

خطوة بخطوة#

1. 1
   في بطاقة واتساب اضغط الزر الأخضر اربط رقم واتساب.
2. 2
   استخدم رقمًا جديدًا غير مسجّل على واتساب (إن كان مسجّلًا ستطلب منك Meta حذفه من التطبيق أولًا).
3. 3
   في نافذة Meta سجّل الدخول واختر حساب واتساب للأعمال والرقم، وأدخل رمز التحقق الذي يصلك من Meta.
4. 4
   بعد عودتك تظهر رسالة تم ربط رقم واتساب، ويظهر الرقم في أرقامك المربوطة بحالة يعمل. انسخ رمز التحقق بخطوتين واحفظه.

نصائح#

معلومات مهمة#

أسئلة شائعة#

أغلقت نافذة Meta قبل الانتهاء، هل تغيّر شيء؟

لا. تظهر رسالة أُغلقت نافذة Meta قبل اكتمال الربط. لم يتغيّر شيء ويمكنك المحاولة مجددًا.

ما معنى مراجعة اسم العرض؟

تراجع Meta اسم نشاطك الظاهر في واتساب؛ تظهر الحالة على بطاقة الرقم: معتمد، أو قيد المراجعة لدى Meta، أو مرفوض مع طلب تعديله من WhatsApp Manager.