انتقل إلى المحتوى
الدليل

المواعيد

حجز موعد لعميل يتصل أو يحضر

اتصل بك العميل أو حضر بنفسه؟ احجز له في 4 خطوات وأنت ترى المواعيد المتاحة فقط.

في هذه الصفحة

نظرة عامة#

صفحة حجز جديد لحجز موعد لعميل يتصل هاتفيًا أو يحضر بنفسه: (1) الخدمة بمدتها وسعرها ← (2) مقدّم الخدمة أو أي مقدّم خدمة متاح ← (3) اليوم والوقت من المواعيد المتاحة فقط ← (4) بيانات العميل: رقم الهاتف مع اختيار الدولة (إذا حجز من قبل تظهر علامة عميل سابق مع اسمه وآخر حجوزاته)، والاسم، والبريد الإلكتروني (اختياري)، ومصدر الحجز (الهاتف، حضور / موظف، واتساب، فيسبوك)، ولغة العميل (اختياري؛ تُرسل بها رسائل التأكيد والتذكير)، وملاحظات. وعلى الجانب ملخص الحجز، ثم زر تأكيد الحجز.

لمن؟
صاحب المنشأة / المدير / الموظف (حسب الصلاحية)
أين تجدها؟
القائمة الجانبية ← المواعيد ← الحجوزات ← حجز جديد

خطوة بخطوة#

  1. اضغط حجز جديد.
  2. اختر الخدمة، ثم مقدّم الخدمة أو أي مقدّم خدمة متاح.
  3. اختر اليوم ثم الوقت.
  4. أدخل رقم هاتف العميل واسمه، واختر مصدر الحجز، ثم اضغط تأكيد الحجز.
حجز موعد لعميل يتصل أو يحضر — شاشة الكمبيوتر
شاشة الكمبيوتر · الأرقام تطابق الخطوات
حجز موعد لعميل يتصل أو يحضر — شاشة الهاتف
شاشة الهاتف · الأرقام تطابق الخطوات

نصائح#

معلومات مهمة#

أسئلة شائعة#

هل يمكنني حجز موعد بعد ربع ساعة رغم أن الإعداد ساعة؟

نعم من حجز جديد؛ قاعدة أقل مدة قبل الموعد تنطبق على حجوزات العملاء فقط.

هل يصل للعميل تأكيد بالحجز؟

إذا أدخلت بريده الإلكتروني وكان بريد الدعم مربوطًا، يصله بريد تأكيد بلغته. ويمكنك أيضًا إرسال التفاصيل بزر تأكيد على واتساب من تفاصيل الموعد.

هل أفادتك هذه الصفحة؟