تنبيه انتهاء اشتراك دعم العملاء الذكي
شريط بعدّاد تنازلي يظهر لصاحب المنشأة والمدير قبل انتهاء اشتراك «دعم العملاء الذكي» أو تجربته المجانية، وبعد الانتهاء تتوقف صفحات هذه الخدمة وحدها.
في هذه الصفحة
نظرة عامة#
عندما يقترب انتهاء اشتراك دعم العملاء الذكي أو تجربته المجانية (خلال 7 أيام حاليًا) يظهر أعلى الصفحات شريط أصفر: «التجربة المجانية لخدمة دعم العملاء الذكي تنتهي خلال» أو متبقٍ على انتهاء الاشتراك: مع عدّاد تنازلي بالأيام والساعات والدقائق والثواني، واسم الباقة وينتهي في …، وزر تجديد الاشتراك (أو الاشتراك الآن أثناء التجربة). يظهر الشريط لصاحب المنشأة والمدير فقط. وبعد الانتهاء يصبح الشريط أحمر «انتهى اشتراك خدمة دعم العملاء الذكي» (أو «انتهت التجربة المجانية لخدمة دعم العملاء الذكي»)، وتتوقف صفحات هذه الخدمة وحدها (المحادثات، قاعدة المعرفة، التذاكر، الحجوزات…) حتى التجديد، بينما يبقى الحساب وباقي خدماتك تعمل كالمعتاد. صفحات عملائك تستمر مهلة قصيرة يعرضها الشريط بعدّاد: تتوقف صفحات عملائك (المحادثة والحجز والتذاكر) خلال ….
- لمن؟
- صاحب المنشأة / المدير
- أين تجدها؟
- يظهر تلقائيًا أعلى صفحات لوحة التحكم، مثل لوحة المتابعة
خطوة بخطوة#
- عند ظهور الشريط الأصفر تابع العدّاد وتاريخ ينتهي في.
- اضغط تجديد الاشتراك (أو الاشتراك الآن) لتنتقل إلى صفحة الاشتراك.
- اختر الباقة والمدة واضغط ادفع الآن؛ يختفي الشريط فور تفعيل الاشتراك الجديد.
نصائح#
معلومات مهمة#
أسئلة شائعة#
لماذا لا يرى موظفو الدعم شريط التنبيه؟
لأن التجديد من صلاحية صاحب المنشأة أو المدير فقط، فيظهر الشريط لهما وحدهما.
انتهى اشتراك دعم العملاء الذكي، هل يتوقف بريد الأعمال أو السوشيال ميديا؟
لا. كل خدمة لها مدتها؛ تتوقف صفحات دعم العملاء الذكي وحدها حتى التجديد.