انتقل إلى المحتوى
الدليل

المحادثات والدعم الفني

طباعة التذكرة وتصدير التذاكر

اطبع أي تذكرة على ورقة A4 بجميع رسائلها، أو صدّر قائمة التذاكر إلى Excel بالتصفية نفسها.

في هذه الصفحة

نظرة عامة#

زر طباعة أعلى صفحة التذكرة يفتح صفحة A4 تتضمن بيانات التذكرة والعميل وملخص المساعد الذكي إن وُجد وجميع الرسائل والأحداث. وفي قائمة التذاكر زرا Excel وطباعة يصدّران التذاكر المعروضة بالتصفية والبحث الحاليين.

لمن؟
صاحب المنشأة / المدير / الموظف
أين تجدها؟
القائمة الجانبية ← الدعم الفني ← التذاكر ← (التذكرة) ← طباعة

خطوة بخطوة#

  1. افتح التذكرة واضغط طباعة؛ تُفتح صفحة الطباعة في نافذة جديدة ومعها نافذة الطباعة.
  2. لطباعة قائمة كاملة أو تصديرها: صفِّ التذاكر أولًا، ثم اضغط Excel أو طباعة أعلى القائمة.
طباعة التذكرة وتصدير التذاكر — شاشة الكمبيوتر
شاشة الكمبيوتر · الأرقام تطابق الخطوات
طباعة التذكرة وتصدير التذاكر — شاشة الهاتف
شاشة الهاتف · الأرقام تطابق الخطوات

نصائح#

معلومات مهمة#

أسئلة شائعة#

هل يدعم ملف Excel اللغة العربية؟

نعم، يُفتح الملف في Excel بالعربية بشكل سليم.

هل تُطبع الملاحظات الداخلية؟

نعم، تظهر بخلفية صفراء مع توضيح نوعها، ومعها ملخص المساعد الذكي إن وُجد. الطباعة مخصصة للفريق، فراجعها قبل تسليمها للعميل.

هل أفادتك هذه الصفحة؟